Combien d’argent vous PERDEZ à ne PAS valider les interfaces de vos design

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Dans cette vidéo je vais vous montrer pourquoi et combien d’argent vous perdez dans la conception des interfaces des design de vos produits digitaux.

Les méthodes pour valider vos design

Résumé de la vidéo

La tendance actuelle dans le développement de projets digitaux est la suivante: j’ai une idée, je la design, je la développe.

Or, chaque jour 137.000 entreprises voient le jour, soit 50 millions par an. Et dans les 5 premières années de leur vie, 90% des projets vont échouer.

Du coup, ce n’est peut-être la meilleure façon de faire ? 🤷‍♂️

Comme Ash Maurya, l’auteur du livre Running Lean, le dit si bien:

“Le problème ce n’est pas notre capacité à construire la solution technique d’un produit mais de construire le bon produit.”

Ash Maurya, auteur du livre Running Lean

C’est quoi un bon produit digital ?

C’est un produit qui répond aux besoins et aux attentes de vos utilisateurs et dont les interfaces sont claires et faciles à utiliser.

Et le problème est le suivant:

👉 On se fie beaucoup trop à nos instincts pour juger de la qualité d’une interface d’un site web.

Jérémy Goldyn

Créer un produit digital et des interfaces design c’est un métier.

ux design : valider les interfaces d'un produit digital
Photo by Studio Republic on Unsplash

Vous pouvez avoir des bonnes intuitions mais si vous ne maîtrisez pas toutes les règles en design, en ergonomie et en expérience utilisateur (ux design), il y a de fortes chances que vous passiez à côté de certaines choses importantes.

Ce sont des détails qui peuvent coûter chers. 

Pourquoi plutôt valider les interfaces design que le produit final ?

C’est simple. Si vous dépensez 3.000 euros à développer un produit ou même une fonctionnalité et que vous remarquez au final que les utilisateurs ne comprennent pas ou qu’ils n’en n’ont pas vraiment besoin, vous avez perdu 3.000 euros.

Dans la majorité des cas, le travail d’un designer est réalisée avant celle du développeur. 

Donc demander à un designer de changer quelque chose ne va affecter que la partie visuelle. 

Pour donner un exemple concret, je voulais modifier le fonctionnement du clap sur mon blog, ma partie design a pris 15 minutes, le développeur a eu besoin de 2 heures.

Changer du design c’est facile. Changer du code c’est déjà beaucoup plus délicat.

C’est comme par exemple, comparer une 2 chevaux à une Porsche.

On peut facilement changer l’esthétique de la carrosserie mais les coûts de technologie passer de l’un à l’autre ne sont pas comparables.

ux design: design Vs technologie

C’est exactement la même chose pour votre projet digital. 

Un autre point qui renforce cette idée et qui explique pourquoi la majorité des projets digitaux ont du retard sont tous les changements qui sont demandés en cours de développement. 

Et pourquoi ces changement sont demandés ? Parce que les gens suivent leurs instincts 😬

Mais la vérité c’est que PERSONNE n’est capable de définir avec 100% de précision ce qui doit être réellement fait.

Donc chacun donne son avis et ont abouti à une somme de changements que personne ne sait vraiment valider.

Là ou vous dépensé 1€ en design, vous pouvez être sûr que vous allez dépenser beaucoup plus en développement.

D’où l’intérêt de bien réfléchir et de valider les interfaces design d’un projet avant de le développer. 

Combien ça coûte de faire vérifier les interfaces design de son projets ?

Concrètement, vous pouvez faire vérifier votre projet digital de 2 manières: 

#1 Faire un audit design

Il s’agit de vérifier que le design respecte bien les bonnes pratiques en expérience utilisateur (UX) et design.

Temps / prix

  • Un petit site de contenu (genre petit blog), cela prend environ 1 journée.
  • Une petite application ou un site web moyen : 2-3 jours
  • Et pour des sites plus complexes genre un Amazon, cela peut prendre plus d’une semaine.

Soit un coût qui varie environ de 500€ à +5.000€. 

#2 Tester le produit avec des utilisateurs et le corriger avant de le mettre sur le marché.

Cette méthode coûte plus cher car il faut préparer les interviews, conduire les interviews, faire des conclusions et éventuellement modifier les interfaces.

Ce travail coûte au minimum 3.000€.

La question que vous devez donc vous poser est de savoir si ca en vaut la peine.

Et la réponse dépendra des enjeux et de la taille de votre projet.

À un moment ou à un autre, je vous recommande vivement de le faire car dans tous les cas vous allez améliorer la qualité de vos produits et donc acquérir et convertir beaucoup plus de visiteurs.

La seule personne à qui vous pouvez demander un audit d’une interface est un UX Designer.

C’est la seule personne qui connaît à la fois les règles d’ergonomie et qui maîtrise le design.

Pour savoir ce qu’est réellement un UX designer je vous recommande de  regarder la vidéo ci-dessous:

Si vous avez un doute sur les interfaces de vos projets ou que vous souhaitez valider l’intérêt d’un projet voir même d’une fonctionnalité, n’hésitez pas à faire vérifier votre projet digital

C’est pour cela que je vous encourage vivement à toujours tester et valider vos idées et fonctionnalités avec des méthodologies de Lean Startup ou UX design avant de commencer à investir davantage d’argent dans les design et le développement de votre produit.

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